挖掘潜在客户

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线索挖掘通过谷歌地图自动采集指定国家/地区内与你的业务相关的商家信息，包括手机号、邮箱、公司名称、行业和地址，帮助你快速建立目标客户名单，并可直接发起 WhatsApp 群发触达。

操作步骤

步骤 1：设置搜索条件

在线索挖掘页面顶部，依次填写三个搜索条件：

国家/地区： 点击左侧输入框，展开国家选择面板。面板按大区分类（热门、东南亚、日韩、欧洲等），可直接点击选择，也可以输入国家名称快速检索。选择你的目标市场所在国家。

搜索条数： 选择本次最多采集多少条结果，可选 100、200、500、1000、2000 条。建议先用 100 条测试关键词效果，确认结果质量后再扩大采集量。

关键词： 输入你的目标客户所在行业、产品或服务的英文关键词（如 shirt、bicycle store、furniture manufacturer）。关键词越精准，采集到的客户匹配度越高。

步骤 2：用 AI 拓词扩展关键词

如果你不确定用什么关键词，或者想挖掘更多细分方向，可以使用 AI 拓词功能。

点击关键词输入框右侧的机器人图标，系统会基于你输入的主关键词，自动生成一组相关的长尾词标签（如输入 shirt，AI 会扩展出 men's shirts、casual shirts、graphic shirts、oversized shirts 等）。

点击任意标签，可将其替换为当前搜索关键词，然后点击「搜索」执行采集。通过逐一测试不同细分词，可以找到转化率更高的目标客群。

步骤 3：执行搜索，查看采集结果

点击「搜索」按钮，系统开始自动从谷歌地图采集数据，页面底部实时更新「已找到结果 N 条」。采集过程中如需中止，点击变为红色的「停止搜索」按钮即可。

采集完成后，结果以表格形式展示，每行对应一条潜在客户线索，包含以下字段：

对于明显不相关的结果，点击最右侧垃圾桶图标删除单条记录，保持名单干净。

步骤 4：处理采集结果

拿到名单后，有三种后续操作：

一键群发（立即触达）： 点击顶部「一键群发」按钮，系统自动将当前列表中有手机号的联系人带入群发任务向导，直接发起 WhatsApp 消息触达，无需手动导出再上传。

导出数据（存档或其他用途）： 点击「导出数据」按钮，将采集结果下载为 Excel 文件，可用于后续的号码验证、邮件营销或 CRM 导入。

清除数据（开始新一轮采集）： 点击「清除数据」按钮，清空当前页面的全部结果，为下一次搜索腾出空间。注意清除后数据不可恢复，导出前请确认已保存需要的内容。

注意事项

⚠ 采集到的手机号不一定都是有效的 WhatsApp 账号，建议在群发前先通过「号码验证」功能过滤无效号码，减少发送失败率，同时降低账号风控风险。

⚠ 关键词建议使用本地语言，线索挖掘基于谷歌地图数据，英文或者地区本地语言关键词覆盖范围更广、结果更准确。搜索中文关键词可能导致结果稀少或不相关。

⚠ 单次采集条数越大，耗时越长，采集 2000 条可能需要数分钟。建议先用 100 条验证关键词和地区的匹配度，再按需扩大规模。

⚠ 「清除数据」操作不可撤销，清除前请确认已导出或已发起群发，否则数据将永久丢失。

常见问题

Q：采集到的手机号格式各不相同，能直接用于群发吗？ A：建议先通过「号码验证」功能批量校验，过滤掉未注册 WhatsApp 的号码，再将有效号码导入群发任务。直接群发未验证的名单会导致大量发送失败，影响账号健康度。

Q：一键群发和先导出再上传有什么区别？ A：一键群发直接跳过导出步骤，将当前列表的有效号码带入群发向导，适合采集完立即触达的场景；先导出再上传适合需要人工筛选、补充备注或与其他名单合并后再发送的场景。

Q：每次搜索的数据会保留吗？下次打开还在吗？ A：采集结果在当前会话中保留，关闭客户端或点击「清除数据」后会消失。如需长期保存，请在关闭前点击「导出数据」下载到本地。

Q：可以同时搜索多个国家吗？ A：目前每次搜索只能选择一个国家/地区。如需覆盖多个市场，可以分次搜索，每次导出结果后再合并名单。