产品更新动态

2024-12-10 新功能:分流链接 🔗

  • 客户端也上了🔗「分流链接」,现在个人和团队版都可用啦~
  • 联系人分流✅群组分流✅点击次数统计✅ (接下来会增加可选配置和数据统计,如有相关需求,欢迎随时反馈~)
  • 🌐账号IP代理支持「VMess」类型
  • 可在偏好设置关闭或打开「新消息提醒」🔔

2024-12-06 新功能:🎤语音消息翻译!

  • 🎯 「自动翻译」支持语音消息转文字翻译!
  • ✨ 「备份中心」群成员数据扩充5项,信息更丰富
  • 📱 「号码验证」结果保留源文件内容,数据更完整

2024-11-27 🚀 赋能企业客户管理

  • 客户信息新增「聊天记录」,结合本地数据备份,历史消息可追溯、多号记录可切换🔍
  • 团队客户信息的数据打通,信息共享、协同编辑📒
  • 团队后台新增「重复跟进检测」,一键查重,避免销售撞单
  • 团队线索导入量提升至单次1W条、单页100行,提高线索处理效率
  • 群组列表可刷新群组名称和群组排序,与对话列表同步
  • 增加图标和窗口闪烁,避免错过新消息 🤩

2024-10-31 🚀 新功能:本地备份中心

  • 群成员导出👥又升级迭代啦
    • 增加「社群」标记,解决了群列表里困扰大家的重复群名问题
    • 增加「历史」群组标记,已退、被踢、被封的马上就知道(群成员数据都还在哦)🔍
    • 导出时提供两种数据来源可选:实时数据更准确、备份数据更安全 🆗
  • 【本地备份中心】全新上线
    • 包括所有联系人、群成员、单聊消息记录🤩
    • 可以直观的查看、搜索、筛选,也可以导出 👀
    • 数据都稳稳的存在电脑里,不再有丢客户焦虑!

2024-10-17 🔨 群发功能改造

  • 社群营销 - 【群消息监控】根据客户的反馈立马又优化了一版,目前相当强大!
    • 👀「已读监控」,每条消息的已读数据一目了然 已读列表 = 号码+已读时间+一键复制+一键聊天
    • 😄「活跃用户排行榜」=已读多次的高价值用户,速速联系!
    • ✈️完美联动【群组群发】,创建任务时即可勾选✅开启监控
    • 👥「批量过滤」小号/友军账号,只精准呈现潜在客户🕶
  • 修复和优化
    • 「消息群发」再次优化升级 性能大幅提升,内存消耗有效降低解决息屏/关机后任务会停顿的问题
    • 【智能养号】等多个模块内已知问题的修复和优化🆗

2024-09-09 🚀 管理后台数据统计改造

 管理后台数据统计改造
  • 管理后台「仪表盘」数据统计方式改造,更新更及时!😄
  • 偏好设置中增加「WhatsApp账号动态排序开关」
  • 群导出等多个已知问题修复

2024-08-26 🛡 新功能:客户团队隐私保护

  • 团队管理员可在管理后台打开「隐私保护」开关,员工在客户端将无法获取客户账号 ✅

2024-08-21 🚀 新功能:群组群发

群组群发
  • 新功能:社群营销 - 「群组群发」
    • 多账号+多群组+多任务,轻松高效规划!
    • 个性模板、定时发送、自动去重
  • 通讯录 -「群组」多处优化升级:
    • 大量群组的管理与操作更便捷;
    • 群成员导出相关多处优化,更好用~
  • 其他更新:
    • 「号码验证」功能支持在线购买开通
    • 自动回复支持指定账号

2024-08-02 🔍 多号并行验证+消息本地备份

  • 「号码验证」全面升级 --> 多账号并行验证
    • 可在验证任务中选择多个已登录的WhatsApp账号,验证总量和速度都有大大提升!
  • 新功能:「实时消息本地备份」,再也不怕封号封群!

2024-07-25 🤣 多账号宽栏管理

  • 多账号管理更轻松!
    • 左侧账号列表新增「宽栏」展示,宽窄可切换;
    • 可自由编辑备注名、给账号分组;
    • 可按手机号或备注名搜索、按分组筛选;
    • 账号会根据新消息动态排序置顶,方便即使关注新消息;
    • 切换左侧WA账号,对应聊天界面依旧保持,不会关闭~,避免沟通中断
  • 消息同步备份大升级!
    • 聊天备份功能多处优化,存储更全、更及时

2024-07-15 快捷回复支持分组

  • 「快捷回复」的分组,可编辑和删除啦~
  • 「消息群发」支持讲文本与附件合并发送,减少消息数量,降低风险;
  • 「群成员导出」的支持选择 Excel表格中是否按照群组拆分多个Sheet展示
WADesk线索批量导入与分配

2024-06-26 批量导入&分配线索

  • 管理后台新模块:「线索与客户」
    • 多账号下的「群组」列表一目了然;
    • 管理员可导出群成员账号,还可按国家区号筛选;
    • 管理员可一键复制群链接;
    • 可批量一键退出群聊;
  • 管理后台-「会话消息」中,兼容了视频留言、置顶消息提示语,和名片手机号等消息类型 ;
  • 管理后台-「成员管理」中,团队成员可编辑备注名
  • 其他已知问题的修复和优化
    • 账号IP环境配置的展示样式优化;
    • 支持按「会话分组」导出联系人列表;

2024-06-06 📒 通讯录增加「群组」

  • 多账号下的「群组」列表一目了然;
  • 管理员可导出群成员账号,还可按国家区号筛选;
  • 管理员可一键复制群链接;
  • 可批量一键退出群聊;
智能养号

2024-05-24 团队内快捷回复和养号

  • 新增「团队快捷回复」
    • 管理员可在后台统一管理团队使用的快捷回复内容;
    • 快捷回复内容采用云端存储,切换设备也能同步更新~
  • 新增「团队养号」
    • 支持团队内部相互养号,减少陌生账号聊天风险
  • 已知问题的修复和优化
    • 固定WhatsApp版本,增强功能稳定性

2024-05-10 🔗 客服分流链接

  • 一个固定的短链接,对应多个客服/销售,轮流分配,长期有效✌
  • ✅支持随时修改对应的WA联系人OR群链接,而短链接一直保持不变!
  • ✅可统计链接的被点击次数~
  • 📌通过此固定链接,可以引导客户添加至不同WhatsApp客服账号/群组内,极大降低使用单一账号承接客户的封号风险和数量压力,提升私域营销效率!
  • 🎈推荐用法:
    • 添加至拓客开发信的内容中(邮件、短信、WA群发等)
    • 以按钮的形式放在您的品牌网站、电商店内(独立站、广告落地页等)
Bug修复

2024-04-17 🔨已知问题的修复和优化

  • 优化:
    • 选择一段消息后,支持右键操作复制、剪切、粘贴
    • 会话分组中,“需要回复”改为“待我回复”,“等待回复”改为“待对方回复”,避免语义理解问题
    • 超多账号情况下,固定显示版本号和团队后台入口
  • 修复:
    • WhatsApp多个新版本适配
    • 历史消息同步备份受阻问题修复
    • 翻译语言自动检测失败问题修复
    • 群发模板名片丢失问题修复
WADesk通讯录和客户信息

2024-03-20 🔀通讯录和客户信息支持多端同步

换家里的电脑登录,也能同步更新通讯录和客户信息数据啦

WADesk自动实时翻译,增加AI引擎选择

2024-03-15 💪 翻译功能新增AI引擎

  • 「自动翻译」新增 “腾讯翻译” 和 “GPT-3.5” 可选;
  • 管理后台 -「会话消息」支持搜索和导出
    • 历史消息可同步,后台将低频向前追溯、同步历史消息;
    • 增加展示各个WhatsApp的登录状态,已登录账号置顶;
    • 图片类消息支持预览、大图查看、下载;
    • 支持搜索联系人、聊天记录;
    • 支持导出联系人列表(号码及相应备注信息);
    • 支持导出单个对话的聊天记录,文件格式、发送人、时间段区间均支持自定义~;
  • 「快捷回复」增加了搜索,便于快速查找;
  • 「号码验证」导出的结果Excel保留了源文件的所有信息;
  • 其他已知问题的修复和优化:
    • 通讯录人数不全问题等Bug修复;
    • 消息同步异常时,增加了弹窗引导重新尝试;
    • 会话消息翻译开关关闭后,AI回复快捷键消失问题修复;
WADesk全新首发功能 - 全自动 · AI智能养号

2024-02-02 🤖 AI智能养号!

  • 新功能:「AI智能养号」重磅上线!
    • 24小时全自动系统托管,一键开启
    • 1000+号码互养池,主动发、被动接
    • 热门实事话题,AI深度对话100回合
    • 多维度参数设置,自定义养成标准
  • 管理后台的「会话消息」同步备份稳定性升级;
  • 其他已知问题的修复与优化
WADesk对于已知问题做了很多修复和优化

2023-12-19 🔨已知问题修复和优化

  • WhatsApp的多开数量可按需灵活增购啦;
  • 「通讯录」加速! 卡顿等问题有了明显改善,还有多处UI细节优化~
  • 「消息备份」多项细节优化&问题修复
    • 大幅减少API调用,对账号安全性提高了很多!
  • 「自动翻译」功能优化,增加备用接口,极大降低翻译失败率;
  • 「指纹环境」配置流程优化,还提供了试用期的体验账号~
WADesk团队后台-会话消息和成员管理

2023-11-23 📙 团队聊天记录全备份!

  • 团队后台 | 新增【会话消息】和【成员管理】页面
    • 团队角色可分配,按需设置管理员,权限更聚焦;
    • WhatsApp账号列表及登录状态,清晰呈现,一目了然;
    • 消息同步一键开启,聊天记录轻松备份,管理员随时可查;
    • 追溯客服对话、回顾销售流程,为您的业务保驾护航!
待办提醒

2023-11-11 ⏰ 待办提醒,不再错过!

  • 新功能:「待办提醒」
    • 重要对话建待办,指定时间发提醒;
    • 桌面窗口来备忘,轻松管理多事项;
    • 重点跟进有序推,关键节点不遗漏!
    • 客户信息有存档,用户画像更完善。
  • 「发起陌生会话」按钮移至WhatsApp头像旁边啦
  • 「通讯录」支持多选后批量群发;
  • 「自动翻译」语言筛选项支持搜索,更快找到目标语言;
  • 「号码验证」增加时间间隔设置,账号更安全;
  • 「消息群发」多处细节优化,更好用啦
指纹环境配图

2023-10-20 🌐 指纹+代理,一号一环境!

  • 「账号环境」可为每个WhatsApp账号设置浏览器指纹信息,包括单独配置IP代理。风险降低,安全升级!
  • 「消息群发」创建任务时新增“联系人去重”选项;
  • 「客户信息」增加了TikTok等5个社媒来源可选项;
  • 🔨 其他已知问题修复和优化
    • 「自动翻译」实时翻译功能细节优化 ;
    • 「AI助手」双语模式开关会记住上次选择;
    • 「会话分组」消息绿点未更新问题修复;
    • 「通讯录」联系人导出问题、展示联系人总数、搜索框和筛选框样式优化
    • 「快捷回复」内容预览不换行的问题修复、多处样式优化
会话AI助手

2023-09-28 ✍️ 会话AI聊天助手!

  • 新功能:「会话AI助手」,沟通事半功倍!
    • 智能回复:客户问题,秒回热情答案
    • 文案优化:创造更吸引人的解决方案
    • 文本翻译:无障碍全球市场,准确传达
    • 消息解释:复杂问题轻松搞定,秒懂客户
  • 创新采用“双语模式”,内容生成和语言翻译同步搞定,大大提升对外沟通效率!消除繁琐的翻译步骤,让您专注于客户关系。
  • 一键复制、一键存为快捷回复,消息一键发送,尽享便捷!
新群发中心

2023-09-19 🚀 消息群发,升级! 

  • 营销拓客更安全、更高效!
    • 多WhatsApp账号随机分配
    • 多任务同时群发
  • 消息内容更丰富!
    • 支持预先创建可复用的“消息模板”,并且可以搭配图片、视频、文件、名片等多种附件类型~
  • 内容管理更轻松!
    • 群发任务列表,支持搜索和状态筛选;
    • 历史任务,支持一键复制后二次修改;
    • 消息模板,支持一键转为快捷回复~
自动实时翻译

2023-09-15 📲 自动实时翻译

  • 「自动翻译」支持选择“点击按钮翻译”或“自动实时翻译”,一键打开沉浸式无障碍沟通!
  • 🔨 其他已知问题修复和优化:
    • 「团队后台」数据更新&显示问题修复 ;
    • 「团队后台」 联系人导出固定字段顺序、表格显示优化;
    • 「通讯录联系人」支持批量导出;
    • 「会话分组」支持排序、删除分组弹出确认提示;
    • 支持为每个WhatsApp账号设置独立代理(内测);
    • 批量导入联系人时,上传文件后会显示人数;
    • 出现多个“添加至通讯录”按钮问题修复
团队版-网页端

2023-08-30 🚀 团队版上线!

  • 新增网页端【团队后台】,包括数据仪表盘、联系人管理
  • 团队数据概览,趋势一目了然
    • 展现了核心数据与上期环比,以及各成员数据趋势图;
    • 同时支持时间段、成员筛选,关键行为尽在掌握~
  • 详细数据列表,支持多维度拆分或整合:
    • 三个维度可供勾选,四种颗粒度组合,全方位洞察员工数据
  • 全部团队联系人:
    • 展示团队所有联系人(客户)信息;
    • 可通过搜索、时间范围及关键信息筛选,快速锁定目标客户;
    • 同时支持20+字段信息一键导出~
Bug修复

2023-08-15 🔨 已知问题修复和细节优化

  • WhatsApp登录的头像处,支持右键刷新;
  • 「客户信息」的备注名可同步至左侧会话列表;
  • 「自动回复」关键词自动回复的触发逻辑优化:消息包含某个关键词,即可触发自动回复;
  • 「系统设置」账号信息展示优化
通讯录客户信息

2023-08-03 📒 通讯录和客户信息

  • 通讯录&客户信息全新升级啦!
  • 「客户信息」
    • 新增「客户标签」,精简展现客户相关的关键信息;
    • 新增展示客户所属的会话分组;
    • 客户价值、公司信息等多处样式优化;
  • 「通讯录」
    • 支持手动添加联系人、批量导入联系人并批量添加标签;
    • 支持按照会话分组和标签进行快速筛选;
    • 可使用任意已登录的 WhatsApp 账号给联系人发起会话;
线索挖掘.

2023-07-28 🔗 线索挖掘能力升级

  • 「线索挖掘」能力升级!
    • 国家层级的搜索结果数量可超过2000条!
    • 点击AI拓词可直接搜索,缩短搜索流程;
    • 支持后台运行,开启搜索后可关闭界面,不影响您进行其他操作;
    • 国家地区的筛选项,优化为按照大洲划分展示,并支持搜索,方便快速查找。
  • 「自动翻译」增加显示“检测语言”
  • 其他已知问题的修复与优化:
    • 发送文档附件时附件名称被修改的问题修复
    • 群发名片失败问题修复
    • 顶栏自定义的会话分组没有新消息提醒的问题修复
会话分组

2023-07-17 ⭐️ 会话分组

  • 轻松整理客户会话,查找速度翻倍
  • 动态更新沟通阶段,把握重要客户
自动回复

2023-07-07 📩 自动回复

  • 「自动回复」
    • 支持自定义默认欢迎语、匹配关键词的自动回复;
    • 自助式处理高频FAQ,缩短客服响应时长,提升服务效率;
    • 搭配个性化消息,自动回复也能人性化~

2023-06 🆕 新增印尼语版本

  • 新增印尼语版本
    • 简体中文、英语、印尼语可自行切换使用啦
线索挖掘

2023-05 🤖 线索挖掘+AI拓词

  • 「线索挖掘」 新增「AI拓词」功能
    • 一键获取10倍数量关键词,拓展搜索结果!
    • 线索列表支持一键群发,挖掘线索后理解批量触达
  • 其他已知问题的修复和优化:
    • 消息群发任务支持手动导入联系人
    • 增加权限、版本号展示
    • 界面卡死问题修复
自动翻译

2023-04 📲 语言检测+自动翻译

  • 支持133种语言文本翻译
  • 翻译后文本支持一键发送
  • 会话自动检测、实时翻译,轻松解决语言障碍
线索挖掘

2023-03 📌 线索挖掘

  • 支持谷歌地图线索挖掘,一网打尽全球线索!
WADesk

2023-02 🎉WADesk正式上线啦

  • 多账号登录
  • 输入手机号,即可「发起陌生会话」
  • 「通讯录」存储客户信息
    • 联系人搜索,快速定位、一键发起会话
    • 联系人批量管理、一键删除
    • 客户信息记录+备忘录,丰富联系人画像,方便长期维护~
  • 「号码验证」可快速检测账号是否已注册WhatsApp
  • 「消息群发」支持批量群发个性化消息
  • 「快捷回复」方便保存常用话术