WhatsApp社群已经上架有一段时间了，各位外贸人有没有使用这个营销利器啊。下面我来为大家深入浅出的介绍一下社群的基本功能和如何利用社群进行营销
什么是社群？
在WhatsApp，我们可以使用【个人会话】进行一对一的聊天，也可以通过【群组会话】与多个用户同时聊天，而社群就是管理这些会话的功能。WhatsApp支持用户在社群中添加若干个联系人和群组，通过社群的公告功能，可以向社群中的个人和群组发送消息。现在正是春节，按照中国的传统，我们要给亲朋好友拜年。但是相同的内容一条一条逐一发送太过繁琐，这时我们就可以把需要发送消息的联系人全都加入到社群中，然后通过社群的公告功能同一发送消息，从而实现快速群发的效果
如何添加社群？
在WhatApp手机端点击左上角的【社群】标签，点击新建社群，之后按照操作流程进行新建。新建后的社群和群组一样，会显示在会话列表中，社群的图标是方形的，群组的图标是圆形的
社群的用途
将群组加入社群后，可以通过社群的公告功能向社群中的左右群组发送消息，从而实现群发的功能
群组营销
群组营销是一种常见的营销手段，我们将潜在用户集中在同一的群组中。这样做的好处由
- 将潜在用户集中起来，更加方便管理
- 用户之间会自发分享行业内经验，达到活跃社群的目的
- 集中管理的用户付费转化率更高，转化更加精准
基于以上的这些原因，我们十分有必要利用好WhatsApp的社群功能。WADesk也将在未来推出社群管理相关的功能，感兴趣的朋友欢迎及时关注或联系客服加入我们的官方微信群
