WADesk团队版上新啦！管理后台增加了企业线索池和团队通讯录，客户管理、员工管理、客户分配、线索分配更方便了！
在销售管理中，全部需要去聊的客户、需要去开发的客户，我们可以称为线索。当聊的差不多了、客户对我们的产品感兴趣、有购买欲望、或者已经付款了，那么我们可以转为客户。
客户是比线索更加珍贵的资源，需要我们花费更多时间和精力去维护。员工将线索转为客户之后，管理员在后台都能看到，并且支持导出。
一、分配线索
管理员可以在后台批量导入线索，然后分配给不同的员工去联系、去跟进。这样可以确保每个线索都能得到及时的处理和跟进，提高销售效率。操作方法如下：
1.1 上传线索
点击企业线索池-新线索导入-下载模板-填写完成后-上传-点击确定
点
1.2 分配线索
- 点击企业线索池-选择线索-批量分配-选择要分配的员工账号
- 对应的员工，打开自己的WADesk客户端之后，就能看到分配给自己的团队线索了
点
皮
二、转移线索
在实际操作中，分配给员工A的线索，可以批量转移给员工B。这在以下两种情况下特别有用：
- 不同客户，不同员工负责：可以根据客户的需求和员工的专长，灵活分配线索。
- 员工离职交接：当员工离职时，可以迅速将其负责的线索转移给新的员工，确保客户服务不中断。
具体操作方法如下：
- 点击团队通讯录-已分配线索-选择线索-点击批量转移-选择成员-点击确定
- 对应的员工，打开自己的WADesk客户端之后，就能看到转移给自己的团队线索了
三、导出线索
当我们需要统计、整理，或者考核员工工作数据的时候，就需要导出线索这个功能了。管理员可以轻松导出所有线索数据，用于分析和报表生成，这对绩效考核和业务优化非常有帮助。
四、团队客户管理
对于继续跟进、具备价值、具备购买欲望，或者已经购买的联系人，我们可以转为客户。每一个员工，如果把一个联系人标记为了客户，那么我们在管理后台都能看到。
我们可以通过这个功能，查看每一天、每个员工聊到了几个有价值的、有意向的潜在客户。除了查看，也支持导出，方便管理员统一管理。
总结
WADesk团队版的新功能大大提升了销售管理的效率和便捷性。通过分配、转移和导出线索，以及团队客户管理功能，企业可以更好地管理销售线索和客户资源，提升整体销售业绩。
团队版也具备WhatsApp聊天记录查看、备份、导出功能，详情可点击查看 团队备份
团队快捷回复功能，支持统一配置员工沟通话术，云端可以同步，详情点击查看 团队快捷回复
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