服务条款

提示：在使用WADesk产品及服务之前，您应当认真阅读并遵守《WADesk服务协议》（以下简称“本协议”）以及《WADesk隐私政策》（以下简称“隐私政策”），充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款，我们将以加粗字体显示，您应重点阅读。

您使用企业组织分配的账号密码激活账号，勾选“我已阅读并同意《服务协议》及《隐私政策》”并完成首次登陆时；您经登陆页面提示登录，即视为同意《服务协议》及《隐私政策》；您点击登陆完成日常登陆时，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议及隐私政策的全部内容，本协议及隐私政策即产生法律约束力，届时您不应以未实际阅读相关内容或者未获得WADesk对您问询的解答等理由，主张本协议及隐私政策无效或要求撤销。

一、缔约主体

本协议由访问或使用服务的所有访问者、用户或其他人（以下简称“用户”或“您”）与武汉瓦普科技有限公司（以下合称 “WADesk”或“我们”）共同缔结。

二、协议内容和效力

本协议内容包括本协议正文及所有我们已经发布或将来可能发布的隐私政策、规则、声明、通知、警示、提示、说明（以下简称“规则”）。前述规则为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

WADesk有权根据需要不时制订、修改本协议及相关规则，变更后的协议和规则会在官方主页（https://wadesk.io）或系统站内通知（包括我们会通过小红点进行通知或弹窗提示），并经（7）天公告完毕后即取代原协议及规则生效。如您不同意相关变更，应当立即停止使用WADesk服务；如您继续使用WADesk服务，即表示您已接受经修订的协议和规则。

三、服务内容

WADesk产品和服务包括以“WADesk”网站（https://wadesk.io/）、“WADesk”各版本客户端应用程序和应用程序使用的“WADesk”软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API）以及随技术发展出现的我们向您提供的新形态产品及服务，以上统称“WADesk服务”。WADesk客户端应用程序提供包括但不限于Windows、Mac以及其他操作系统适配服务等多个应用版本。用户可自行选择与所安装终端设备相匹配的软件版本。本协议自动适用于用户所使用的所有版本的软件和服务。

WADesk依据与企业组织签订的服务合同等相关协议及本协议、许可您对WADesk软件进行非独占、非排他、不可转让的一般使用权。本协议未明示授权的其他一切权利仍由WADesk公司保留，您在行使这些权利时须另外取得WADesk公司的书面许可。

为了改善用户体验、完善服务内容及形式，WADesk将不断努力开发新的服务，并为用户不时提供软件更新，包括可能采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式。用户理解并同意，WADesk有权自行决定对服务或服务任何部分及其相关功能、应用软件进行变更、升级、修改，并可能通过WADesk官网、WADesk客户端或相应应用实现开发者信息页面向用户通知软件更新情况。

本协议不适用于第三方通过前述网页或WADesk客户端直接向您提供的服务（例如相关服务的提供以您已按该第三方要求注册账号或您与该第三方已直接签订或通过WADesk间接签订对您及第三方具有约束力的法律文件为前提条件）（统称“第三方服务”），包括但不限于您通过应用程序开发接口（API）接入WADesk平台的任何应用、小程序、H5等形式服务、企业集成应用服务以及通过第三方SDK或调用第三方API数据接口使用的第三方应用服务，例如您通过WADesk客户端企业办公支付功能实现的收付、转账等支付相关功能服务。

四、服务使用规范

4.1 您承诺不会利用本服务进行任何违法或不当的活动，包括但不限于下列行为

4.1.1 制作、复制、发布含有下列内容之一的信息：

1) 反对宪法所确定的基本原则的；

2) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

3) 损害国家荣誉和利益的；

4) 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；

5) 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；

6) 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；

7) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

8) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

9) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

10) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私、肖像和其他合法权益的；

11) 含有虚假、冒充、诈骗、误导、胁迫、侵害他人知识产权及商业秘密、骚扰内容的；

12) 含有中国或其您所在国国家管辖法所适用的法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的。

4.1.2对本软件和服务从事以下行为：

1) 将有关干扰、破坏或限制WADesk软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案、方法和程序之资料，加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；

2) 通过非WADesk公司开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用WADesk，或制作、发布、传播上述工具；

3) 自行、授权他人或利用第三方软件对本软件及其组件、模块、数据等进行干扰或违反任何关于本服务连线网络之规定、程序、政策或规范，包括但不限于利用技术非法侵入、破坏WADesk服务平台之服务器系统，或者修改、增加、删除、窃取、截留、替换WADesk服务平台之客户端或服务器系统中的数据，或者非法挤占WADesk服务平台之服务器空间，或者实施其他的使之超负荷运行的行为。

4.1.3使用本服务过程中从事下列行为：

1) 对WADesk服务任何部分或WADesk服务之使用或获得，进行复制、拷贝、出售、转售或用于任何侵犯WADesk知识产权、商业秘密、合法权益的商业目的，包括但不限于如下行为：删除或修改WADesk服务平台上的版权信息，或者伪造ICP/IP地址或者数据包的名称；进行编译、反编译、反向工程或者以其他方式破解WADesk服务平台的行为；

2) 冒充WADesk或使人误认为WADesk所为；

3) 以任何形式侵犯WADesk公司的商业利益，或从事任何可能对WADesk造成损害或不利于WADesk的行为，包括但不限于进行任何破坏WADesk服务平台使用公平性或者其他影响其正常使用秩序的行为，如利用BUG（又叫“漏洞”或者“缺陷”）来获得不正当的非法利益；

4) 其他违反遵守法律法规（中国法律、法规、规章、政策及规范性文件）、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求的行为。

4.2 如您在WADesk客户端使用支付公司提供的支付功能，例如收付、转账等功能的，应当依照法律、法规等规范性文件的规定开展，不得以非法方式使用收付、转账功能，也不得将支付、转账功能用于实施非法活动，例如实施赌博、非法吸收公众存款、集资诈骗、开展传销等违法犯罪行为，或为违法犯罪行为提供协助。因此给WADesk或他人造成损失的，您应当予以赔偿。

4.3 您充分了解并同意，您必须为您帐号下的一切行为负责，包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对使用本服务时接触到的内容（包括但不限于任何推广或宣传信息）自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。WADesk无法且不会对您因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。

4.4 您充分了解并同意，WADesk有权依法对您使用服务的情况进行审查、监督并根据本协议采取相应行动，包括但不限于删除信息、中止或终止服务及向有关机关报告。

五、服务费用

5.1 本服务的任何免费试用或免费功能和服务不应视为WADesk放弃后续收费的权利。WADesk有权提前7天在WADesk官网上或具体WADesk服务应用内以公告的形式通知您收费标准及收费方式。除我们与您另有约定外，若您继续使用相关WADesk服务，则需按WADesk公布的收费标准支付相应费用。

5.2 所有费用需通过WADesk接受的支付方式支付。前述使用费不包含相关汇款等支出，否则您应补足付款或自行支付该费用。

5.3 您应当自行支付使用本服务可能产生的上网费以及其他第三方收取的通讯费、信息费等。

六、服务中止或终止

6.1 鉴于互联网服务的特殊性，WADesk有权对服务内容进行变更，也可能会中断、中止或终止全部或者任一部分的服务，包括免费服务和/或收费服务，并在WADesk官网上或在WADesk服务应用内以公示的形式通知您。

6.2 您了解并同意，WADesk可能定期或不定期地对提供网络服务的平台设备、设施和软硬件进行维护或检修，我们将提前通告您，如因此类情况而造成收费服务在合理时间内中止的，WADesk无需承担责任。

6.3 如存在下列违约情形之一，WADesk有权立即对您中止或终止服务，并要求您赔偿损失：

1)您使用收费服务但未按规定支付相应服务费；

2)您违反第四条服务使用规范之规定。

在数字化办公、沟通与协同活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，请停止使用，且我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策。

七、隐私政策

7.1 您在WADesk注册的账户具有密码保护功能，以确保您基本信息资料的安全，请您妥善保管账户及密码信息。因您自身原因导致的数据丢失或被盗以及在本软件及服务中相关数据的删除或储存失败的责任由您自行承担。

7.2 WADesk会按现有技术，努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您存储在WADesk中的信息和通信内容不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。但同时也请您注意在信息网络上不存在绝对完善的安全措施，请妥善保管好相关信息。

7.3 其他隐私条款见《WADesk隐私政策》。

八、知识产权

8.1 您了解及同意，除第三方服务外的本协议项下服务包含的所有产品、技术、软件、程序、源代码、商标（包括但不限于“WADesk”、“wadesk.io”等文字、图形及其组合）、服务名称、服务标识、商号、徽记、Logo、应用程序编程接口（API）及服务自带的其他信息（包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、网站架构、版面或界面设计、电子文档）的所有知识产权（包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密等）及相关权利均归WADesk或其关联公司所有。

8.2 您应保证，对于上述权利您不得（并不得允许任何第三人）实施包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上传、下载、出租、出借、出售、修改、转载、汇编、发表、出版、还原工程、反向汇编、反向编译，或以其它方式发现原始码等的行为，也不得向他人表明您有权展示、使用或做其他处理。

8.3 您理解并同意授权WADesk在宣传和推广中使用您的名称、商标、商号、服务标识，但仅限于表明您属于我们的客户或合作伙伴。

九、有限责任

9.1 服务将按“现状”和按“可得到”的状态提供。WADesk在此明确声明对服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于对服务的可适用性，没有错误或疏漏，持续性，准确性，可靠性，及时性，适用于某一特定用途之类的保证，声明或承诺。

9.2 WADesk不对由于Internet连接故障，电脑、通讯或其他系统的故障，电力故障，黑客攻击、罢工，暴乱，起义，骚乱，火灾，洪水，风暴，爆炸，战争，政府行为等不可抗力，或您自行负责的生产力或生产资料不足，或国际、国内法院的命令而造成的不能服务或延迟服务承担责任。

9.3 不论是否可以预见，不论是源于何种形式的行为，WADesk不对由以下原因造成的

任何损失承担责任：

1) 您通过本服务向第三方购买或获取任何产品，样品，数据，信息或进行交易等；

2) 非WADesk过错导致的未经授权的存取或修改数据或数据的传输；

3) 第三方向您所作的陈述或行为。

9.4 您充分了解并同意，鉴于互联网环境的特殊性，您在服务中自主分享的信息及个人资料有可能会被他人复制、转载、擅改或做其它非法用途；您在此已充分意识此类风险的存在，并确认此等风险完全由您自行承担，WADesk对此不承担任何责任。

9.5 您了解并同意，在使用服务过程中可能存在来自任何他人的包括威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的内容或行为或对他人权利的侵犯及匿名或冒名的信息的风险，基于服务使用规范所述，该等风险应由您自行承担，WADesk对此不承担任何责任。

十、违约责任及赔偿

10.1 用户同意并接受：如果WADesk发现或收到他人举报您或您控制的最终用户有违反本协议约定的，WADesk有权依照相关法律法规的规定对相关举报内容核实、转通知、删除、屏蔽、限制、暂停您部分或全部服务（包括但不限于限制增加成员、限制发送消息等）、终止您使用部分或全部本服务、注销您的账号及向有关机关报告，并追究您的法律责任等措施。

10.2 企业组织用户同意并接受：如您违反本协议因而衍生或导致任何第三人向WADesk及其关联公司提出任何索赔或请求，或WADesk及其关联公司因此而发生任何损失，您同意将足额进行赔偿。

十一、退款政策及赔偿

作为 SaaS 提供商，WADesk及其业务部门提供的所有产品和服务都是无形且不可撤销的，因此我们不会在订单完成并交付后退款。我们希望您在付款前仔细阅读条款和条件。

11.1 建议在下订单前了解我们产品的功能和特点，以免出现退款情况。
订购我们的产品，即表示您同意您已正确阅读本政策并完全接受本退款政策中的条款和条件。如果您不同意或不接受本政策中的条款和条件，请联系我们传达您的意见、建议，并给我们48 小时的回复时间。

11.2 我们仅接受出于以下原因的退款请求：

1）由于我们的系统错误而发生错误。
2） 用户有权 在首次付款后的 24 小时内获得全额退款。

提示：

1）首付是指使用指定账户的首付款，不包括续费、套餐升级、回购；
2）请向我们提供完整且有依据的退款理由；
3）我们不因未使用或不满意而退款

十二、争议解决及其他

12.1 本协议之解释与适用，以及与本协议有关的争议，均应依照中华人民共和国法律予以处理，并排除任何冲突法的适用。

12.2 如本协议的任何条款被视作无效或无法执行，则上述条款可被分离，其余部份则仍具有法律效力。

12.3 WADesk于用户过失或违约时放弃本协议规定的权利的，不得视为其对用户的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。

12.4 本协议应取代双方此前就本协议任何事项达成的全部口头和书面协议、安排、谅解和通信。

八、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：

如您对本条约内容有任何疑问、意见或建议，您可通过 客户端内我的-客服支持 或 官网-联系我们 与我们联系。如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

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